Versandinformationen
Produktionszeit
Sie können bei uns zwischen der Produktionsart Standard und Express wählen:
Bei der Produktionsart Standard liegt die Bearbeitungszeit in der Regel um die 10 Arbeitstage zzgl. der Versandlaufzeit.
Bei der Produktionsart für Express beträgt die Bearbeitungszeit maximal 5 Arbeitstage zzgl. der priorisierten Versandlaufzeit (Wunschtag).
Zusätzlich zu den Preisen für die Produktion, berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands verschiedene Versandkosten:
Versand nach Deutschland
Kostenloser DHL-Versand Deutschland:
Ab einem Einkaufswert von 70€
DHL/DP-Versand Deutschland:
Maxibrief: Produktionszeit Standard + 1-3 Werktage Versand -> 4,50€
Karton: Produktionszeit Standard + 1-3 Werktage Versand -> 5,90€
Die Auswahl der jeweiligen Paketgröße passiert vollautomatisch in Warenkorb.
DHL/DP-Versand Deutschland + Wunschtag:
Produktionszeit Express + 1-3 Werktage Versand / Je nach Wunschtag auf der Kassenseite
-> jeweilige Versandkosten + Express Zuschlag von +15,90€ inkl. MwSt.
Versand nach Europa
Kostenloser DHL-Versand Europa:
Ab einem Einkaufswert von 140€
DHL-Versand Europa:
Maxibrief: Produktionszeit Standard + 1-3 Werktage Versand -> 8,90€
Karton: Produktionszeit Standard + 3-7 Werktage Versand -> 9,90€
Die Auswahl der jeweiligen Paketgröße passiert vollautomatisch in Warenkorb. Die Expressproduktion kann bei ausländischen Lieferungen im Upgrade Paket nachträglich hinzugebucht werden.
Länderübersicht:
- Deutschland
- Belgien
- Bulgarien
- Dänemark (außer Färöer, Grönland)
- Estland
- Finnland (außer Ålandinseln)
- Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements)
- Griechenland (außer Berg Athos)
- Großbritannien (außer Kanalinseln)
- Irland
- Italien (außer Livigno und Campione d’Italia)
- Kroatien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Malta
- Monaco
- Niederlande (außer außereuropäische Gebiete)
- Österreich
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Schweden
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla)
- Tschechische Republik
- Ungarn
- Zypern (außer Nordteil)
Die Versandkosten werden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden, oder
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, oder
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, oder
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geschlossen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Joey Kilchenstein, Pappelstr. 22, 35321 Laubach, Deutschland, Telefonnummer: +49151 59159119, E-Mail-Adresse: kontakt@stitchyourmind.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsrecht für Gutscheine
Auch für Gutscheine können Sie von Ihrem vierzehn Tägigen Widerrufsrecht gebraucht machen. Sofern der Gutscheinbetrag noch nicht eingelöst oder angebrochen ist, erhalten Sie die volle Summe Ihres Gutscheinwertes, auf Ihr, beim Kauf genutztes Zahlungsmittel, zurück.
Sollte der Gutscheinbetrag teilweise oder komplett aufgebraucht sein, können Sie eine Teilrückzahlung, des noch verblieben Gutscheinbetrags, verlangen. Schon verwendete Werte, können erst nach erfolgreichem Retouren Eingang der eingelösten, physischen Produkte, in Form der beim Kauf benutzen Zahlungsmethode (Gutschein), zurückgezahlt werden. Hierfür benötigen wir eine erneute Retourenanfrage.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An
Joey Kilchenstein, Pappelstr. 22, 35321 Laubach, Deutschland, Telefonnummer: +49151 59159119, E-Mail-Adresse: kontakt@stitchyourmind.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
_(*) Unzutreffendes streichen.